Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Проблема

Решение

Если получен ответ типа "Приём провайдера запрещён"

Смотрите, это ответ Армакс (перед ошибкой стоит ArMax) или ответ ПС типа ОСМП.
1. если ответ ArMax - "провайдер запрещён для проведения по счёту", значит вы проводите в Пс, для которой в Армакс нет шлюза.
Решение: выяснить, есть ли у этой пс шлюз в нужного вам провайдера, написать сюда заявку на добавление шлюза. Как правило решаем в течение рабочего дня.
2. если ответ от ПС (как правило так отвечает ОСМП):

  • если у вас из ПС не только ОСМП, то можно попробовать провести в другую ПС;
  • если ПС у вас одна, то посмотреть в киви-кассире (именно в нём), есть ли там такой провайдер. Если он есть, то написать сюда заявку "прошу обновить шлюз ОСМП для провайдера <имя провайдера>" и указать свой ид агента армакс (чтобы мы вашим ключом от киви-кассира получили список провайдеров. Если провайдера в киви-кассире не нашлось и у вас одна пс, то остаётся только вернуть деньги.

Связанные статьи

There is no content with the specified labels

1 Comment

  1. Anonymous

Write a comment…