...
По каждому платежу можно посмотреть подробную информацию, в том числе и о его проведении, чтобы просмотреть информацию о платеже, нажмите .
Откроется окно со всеми данными платежа, все поля платежа будут показаны в таблице справа.
Если платёж повторялся, то будут показаны все попытки повтора платежа.
История проведения по шлюзам - содержит информацию о попытках проведения платежа.
Монеты/купюры - информация о том, какими купюрами или монетами была внесена сумма платежа.
Отладочный лог проведения - содержит всю историю проведения платежа, начиная с момента его загрузки на сервер.
Возможные состояния платежа:
- Новый. Платёж пришёл в систему и сейчас в обработке, статус не является окончательным. В нормальных условиях платёж не должен длительное время находиться в этом состоянии. Если платёж находится в состоянии "в обработке" длительное время, то рекомендуется:
- Посмотреть количество таких платежей, если платежей много - обратиться в службу поддержки армакс
- Если такой платёж единичный - посмотреть отладочный лог проведения, установить, в какую платёжную систему был отправлен платёж
Остановить
Прервать

