Все платежи располагаются в Журнале платежей, вызываемому из меню Платежи - Журнал платежей. Вверху можно установить фильтры для отображения платежей с определённым статусом:
новые - платёж только поступил в систему и ещё не отправлен на обработку;
проведённые - платёж успешно поступил из процессинга в платёжную систему и получил от ПС ответ о том, что платёж проведён (как правило означает, что деньги поступили клиенту);
ошибочные - во время проведения платежа возникла ошибка, это может быть как ошибка плательщика при вводе (неверно выбран оператор, неправильно введён номер), так и ошибка настроек или ошибка при взаимодействии с пс;
местные - платежи, которые не проводятся ни в какую платёжную систему (см Провайдеры - Создание местного провайдера).
Поиск платежа осуществляется с помощью окон для поиска над каждым параметром таблицы платежей:
ID - уникальный идентификатор платежа в системе армакс;
терминал - номер терминала, с которого совершён платёж;
счёт - последний номер счёта при проведении платежа (см Правила проведения)
номер чека;
дата загрузки - дата или диапазон дат, когда платёж был загружен на сервер (бывает, что платёж загружен на следующий день, после даты оплаты);
дата оплаты - дата оплаты на терминале;
провайдер - провайдер, на которого совершён платёж;
дилер/группа - группа терминалов или агент, от которого пришёл платёж (если есть);
суб - субагент, от которого пришёл платёж (если есть);
телефон/номер - основной реквизит платежа (как правило, первый в платеже);
сумма - сумма платежа;
комиссия - сумма комиссии за платёж, взятая с плательщика на терминале;
состояние/ошибка - содержит комментарий о состоянии платежа или текст ошибки, возвращённой при последней попытке проведения платежа в последний возможный счёт.
Просмотр детальной информации по платежу
По каждому платежу можно посмотреть подробную информацию, в том числе и о его проведении, чтобы просмотреть информацию о платеже, нажмите
.
Возможные состояния платежа:
- Новый. Платёж пришёл в систему и сейчас в обработке, статус не является окончательным. В нормальных условиях платёж не должен длительное время находиться в этом состоянии. Если платёж находится в состоянии "в обработке"
Остановить
Прервать